|
Gespecialiseerd MORPH opereert full service en beschikt tevens over een aantal specialisatievelden. ICT/TELCO Binnen deze sectoren zijn zaken als loyaliteit, customer value en innovatie van groot belang. Uitgevoerde onderzoeken binnen deze sectoren hebben te maken met thema’s als: • Segmentatie • Loyaliteit • Klantgericht opereren • Mystery Shopping Ook onderzoeken op het gebied van effectiviteit van marktbewerking (communicatie en DM effectiviteit) worden regelmatig uitgevoerd. Nieuwe producten en diensten worden vaak in een vroegtijdig stadium als concept getest en getoetst op werking, aantrekkelijkheid, relevantie en onderscheidend vermogen. |